Если Вы являетесь пользователем лицензионного программного обеспечения нашей компании, Вы можете связаться со Службой технической поддержки компании «Информатик».

Служба технической поддержки:

Для получения ответа Вам необходимо располагать следующей информацией:

• регистрационный номер программы;
• название своей организации;
• версия программного продукта.

Желательно, чтобы Вы заранее сформулировали свой вопрос. Это поможет Вам получить наиболее точный и быстрый ответ.

Вопросы пользователей и ответы на них

В этом разделе Вы найдете ответы на наиболее часто задаваемые вопросы, а также сможете задать свой вопрос.

• Вопросы по программе КОНТЕКСТ
• Вопросы по программе ОРФО

Общие вопросы:

Возникли проблемы при скачивании файлов. Можно ли их устранить?
Скачать файлы с нашего сервера можно при помощи браузера.

Почему страницы на сервере отображаются некорректно (некрасиво)?
При использовании Вами браузеров, отличных от браузера MS Internet Explorer, некоторые страницы на нашем сервере могут отображаться некорректно или некрасиво. Причина этого – ограниченные функциональные возможности этих браузеров. Мы стараемся тестировать наш сервер с использованием нескольких браузеров, однако, если у Вас возникнут какие-либо замечания на эту тему, пожалуйста, сообщите нам.